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馬雪云:我與法高二十年
我與法高的二十年
法高輝煌20年成就獎獲得者:馬雪云
首先,感謝我最敬愛的朱總,在我工作生涯的每個階段給予的幫助、指導、支持和照顧。
其次,要感謝我最可愛的同事們,有了你們的努力和貢獻,才使的我每項工作都能順利完成。
其實我很幸運,也很有福氣能在法高工作這么多年。有的人會說,你的青春都奉獻給了法高。但是我認為,每個人都擁有青春,青春賦予每個人活力,青春是我們最寶貴的財富,青春因為在法高的奉獻而美麗。
法高是我畢業后的第一份工作,當時作為一名初入職場的新手,又緊張又迷茫,不知道工作能不能做好,會不會出錯,老板怎么樣?但是當朱總第一次給我指導工作的時候,我就感覺他是一位平易近人、和藹可親的人。我當時的工作就是給一些單位設計卡片,打印卡片。當時做卡的工作不是很多,后來公司做了廣告,推廣,慢慢的客戶就多了。那個時候我們每天都會加班做卡,這樣的工作一直持續了5年。做卡這份工作讓我學會了很多,例如:做事情一定要認真、仔細、細心、有耐心,這樣才不容易出錯。
記得在2006年的時候,有一天朱總找我談話,讓我出來做銷售。這又是一個全新的開始,對我而言也是一個新的挑戰。我也深知適應新的崗位可能需要一段時間,所以一開始先是給朱總做了半年的助理,在這期間我也會注意聽朱總是怎樣與客戶溝通交流,自己也會看一些銷售方面的書籍,慢慢的也就適用了新的工作崗位。但是,在做銷售不久出現了一件讓我記憶深刻的事情,當時我的一個客戶需要購買加寫磁模塊的打印機,要過來看看打印效果以及寫卡的流程,我當時溝通完之后就讓客戶過來了,客戶到公司之后我才發現庫里沒有寫磁模塊,客戶也沒有看成,就走了,當時朱總就喊我去辦公室,說客戶來之前你有確定好庫里有沒有模塊嗎?我說我以為庫里有,那個時候朱總說:“是你以為,還是你確定,我們做事不能我以為,一定要我確定”。從那之后我就明白了,做什么事情一定是你先確定好,有沒有,能不能滿足客戶的需求,然后再去和客戶溝通。為了跟客戶能有更好的溝通交流,在2007年的時候,朱總也安排了我們第一次去學習,真的在學習的過程中,確實學到了很多東西,感觸很深,例如 :我是一切的根源,我是一切的創造源頭,超越舒適地帶,一切的問題都不是問題。后面還學習了人要保持一顆感恩的心,一顆善良的心、愛心、誠心;朱總還教會了我們做事情要多看別人身上的優點,閃光點等等。我把這些學習到的東西,用到我們的工作中,真的是很有效果。法高作為廠家,作為服務商,我們的工作就是替客戶解決問題。
做銷售這么多年,我也慢慢的喜歡上了我的工作,也從喜歡變成了熱愛。有時也能從工作中發現另一個自己,其實工作的意義不僅僅在追求業績,更在于完善人的內心。因為人與人之間不可能不存在一些摩擦,所以有時候我們需要的是一顆靜下來的心,別人想什么,我們不知道,別人做什么,我們控制不了,唯一可做的就是盡心盡力做好自己的事情。
做銷售這些年我也有一些心得體會:1.了解客戶的需求 2.主動出擊,積極努力 3.了解自己的產品和市場 4.了解競爭對手產品的優缺點 5.勤于思考,善于解決問題,這樣才能更好的為客戶提供好的解決方案和建議。總之,成為一名優秀的銷售人員還需要不斷的學習和完善。
回顧這20年,我也見證了公司的發展和狀大,20年前,公司從只做一個品牌到現在代理眾多品牌和法高自己品牌的產品,以及國產化的產品來滿足市場的需求。
最后,我還要不斷的努力,不斷的積累經驗,全力以赴的工作,為公司的發展,貢獻自己的微薄之力。
謝謝大家!
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