一卡通行惠三湘 卡務中心成戰場【法高提供社保卡打印機】
時間:2016-11-10 15:48:31 點擊:次
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這里是一個不足十平方米的小門面,卻擠滿了近30余人,人頭攢動,摩肩接踵,排隊的人已經將門外站滿,勉強才能看到牌匾上“婁底市婁星區社會保障卡服務中心”。
今天是湖南省婁底市婁星區啟動社保卡替換醫保卡的第二天,自啟動日即2016年11月1日起,醫保卡將不再辦理,原有的醫保卡將于2017年7月1日全部停用。系統會自動替換,已領取社保卡的參保人可以直接用社保卡辦理醫保業務,但未領取社保卡的參保人仍需領卡后手動替換。所以,未領取社保卡的參保人員都紛紛前來卡務中心辦理業務。
據卡務中心負責人廖日華主任稱,昨天一天內辦理業務的人數就達到200余人,前來咨詢、辦事的人數超過400人,卡務中心的電話從未停歇,小小的“彈丸之地”已經“不堪重負”。
自《婁底市人力資源和社會保障局關于社保卡替換醫保卡的通告》發出起,光是前來人社局咨詢社保卡事宜的群眾就已經踏破門檻,以致區人社局上上下下都熟知一句話:“領社保卡請出大門左轉20米,到卡務中心。”因為辦理業務人多事繁,糾紛也是難免的,在上周五下午,就有一位老同志因辦理業務不滿而大鬧卡務中心,當場處理未果后,又到分管副局長辦公室協調半個多小時才解決,廖主任稱:“又耽誤了半個多小時的業務!”
這里是沒有硝煙的戰場,卡務中心雖地方狹小,辦事人員不多,但是每一位工作人員都履職盡責,他們的時間是以秒計的,爭分奪秒只為多幫幾個參保人辦理業務。采訪結束時,屋子里的人已經更多了,黨員先鋒崗的掛牌被人群擋住早已看不見,座機電話的鈴聲淹沒在鼎沸的人聲之中。
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