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    一、項目概述

　　1、項目名稱：申請西安市老年優待證

　　2、受理窗口：市政務中心民政局窗口

　　3、受理范圍：凡西安市戶籍人口及長期居住在我市，年滿65周歲以上老年人均可免費辦理“西安市老年人優待證”。

　　4、承諾時限：個人辦理1個工作日，集中辦理20個工作日。

　　5、窗口電話：86785193

　　二、收費名稱、依據和標準

　　1、收費名稱：無

　　2、收費依據：無

　　3、收費標準：無

　　三、法定依據

　　1、《西安市保障老年人權益辦法》（西安市人民政府令第7號）

　　2、《西安市人民政府關于加快發展養老事業的意見》（市政發〔2009〕80號）

　　四、辦理程序

　　1、申請人在市政務中心導辦臺抽號后，到民政局窗口遞交申報材料。窗口人員對材料進行審查，材料審查合格后予以受理；材料不齊或不符合法定條件的，一次性告知申請人；

　　2、申請人也可到戶口所在區縣老齡辦或社區居民委員會（村民委員會）遞交辦理證資料，由區縣老齡辦或社區居民委員會（村民委員會）代辦。

　　五、申報材料

　　1、身份證（核原件、收復印件）；

　　2、2寸近期免冠彩色紅底證件照片1張；

　　3、外省市戶口老年人長期居住我市的，還應當持有公安機關頒發的暫住證或由住所地的社區居委會、村委會出具證明，此證明應加蓋區縣老齡辦印章對證明內容予以確認。

　　六、備注

　　1、“西安市老年人優待證”如果遺失或損壞需要補辦時，應當由個人提出書面申請。補辦申請需經申請人所在社區居民委員會（村委會）和區縣老齡辦加蓋印蓋章對申請事由予以確認；

　　2、請妥善保存總臺發號通知單，以備辦件查詢或辦件投訴使用。

　　3、社區居民委員會、農村村民委員會、街道辦事處勻可接受委托為老年人集中代辦老年優待證，接受委托集中辦理的時限是20個工作日。

　　七、辦理流程（個人窗口辦理1個工作日，委托集中辦理15個工作日）

     八、老年優待證辦理地址：    

    （一）鳳城八路95號西安市人民政府政務服務中心1層7號窗口，電話：86785045；

    （二）碑林區南院門27號（原市委大院1號樓1層碑林區政務服務中心），電話：87366032，87366033；

    （三）蓮湖區桃園路1號蓮湖區政務服務中心1層17號窗口，電話：88639193；

    （四）灞橋區長樂東路1633號灞橋區民政局辦公樓1層，電話：62666948；

    （五）長安區長樂街民政社區辦公樓3層，電話：85637109；

    （六）新城區西五路26號新城區政務服務中心（市體育場北門西側），電話：87441935。